Burberry es una de las compañías más exitosas en el mundo. Ubicada dentro del mundo de moda de lujo, Burberry se especializa en prendas de vestir, fragancias y accesorios de moda.
Vengo siguiendo esta marca ya desde hace un tiempo, revisando sus estrategias en redes sociales y revisando la forma en la que editan sus videos, etc.
Lo que esta marca ha logrado es reposicionar su imagen dentro del mundo de lujo donde ya se encontraban con algunos problemas debido a que:
- Kate Moss, principal figura de su marca, no se portó tan bien y se trajo abajo la percepción que tenían las personas de Burberry.
- Por alguna razón esta marca se volvió popular entre los hooligans (que por supuesto tampoco se portan bien).
- Los pubs Londinenses comenzaron a rechazar la entrada de personas que vestían ropa de esta marca (¿increíble no?).
En este video, Angela Ahrendts, CEO de Burberry, explica en casi 30 minutos toda la estrategia que logró el reciente éxito de esta marca de lujo (incremento de sus ganancias en 21%) identificando como puntos clave de este éxito a la parte comunicacional, retail, digital y humana.
Una vista rápida de Burberry en internet:
- Website: www.burberry.com
- Facebook (con más de 3 millones de fans): Página de Fans de Burberry
- Twitter (con más de 81 mil seguidores): @burberry
Campañas recientes:
- Art of the Trench: www.artofthetrench.com
- Burberry Acoustic
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