Quiero empezar el artículo con una frase que marca mis días:
"I do not regard advertising as entertainment or an art form, but as a medium of information."
David Ogilvy no era cualquier tipo. Era un visionario.
Quienes piensan que la publicidad se trata de hacer un buen movie o un spot de radio que pegue son los publicistas que no pueden vender nada.
La publicidad tiene un poco de arte y un poco de entretenimiento, pero ninguna de estas cosas te hace comprar una laptop o un par de zapatos.
El público desea ser entretenido, pero eso no implica que ellos compren el producto que esta como una parte accesoria de su entretenimiento.
Cada uno de nosotros hemos sido objetivo de campañas publicitarias, unas muy buenas y otras muy malas. Dentro de las buenas tenemos dos grupos, las que nos hacen ir a comprar algo y las que nos entretienen.
Para nuestra buena suerte (y mala suerte para los anunciantes) abundan las segundas.
Nuestras agencias se han mimetizado tanto dentro del complejo TV-Industrial que han olvidado que su misión principal es hacer que nosotros les compremos.
En cambio ellas ahora se encargan de entretenernos mientras esperamos otro set de nuestra serie favorita.
Piensa un par de segundos.
¿Recuerdas de que marca era el último comercial que viste?
Ahora piensa de nuevo.
¿Recuerdas la dieta que acabas de leer en tu revista favorita?
Estoy 99% seguro que las respuestas son un no a la primera pregunta y un si a la segunda.
La razón es bien simple, la receta te está brindando un valor agregado. Te está ofreciendo por medio de un mecanismo una recompensa.
El ad te ofrece nada. Es más, ese ad te esta pidiendo que gastes tu plata en algo que no le prestas atención.
Entonces ahora puedes entender porque no recuerdas esas cosas. Mientras no haya un intercambio de valor de parte de la empresa hacia tu persona, tu no tienes por qué comprar un producto del que no sabes nada.
El mejor ejemplo es cuando vas a una librería y sujetas un libro, tú no sabes qué hay dentro de ese libro. Si ese libro te va a gustar. Tu sólo lo compras porque tienes información previa que te permite hacer la compra. O por como tener ese libro en la mano te hace sentir. (La forma como te miran los demás, el diseño del libro, el título, etc.)
Ahí tu tienes un set previo de información que te ayuda a hacer la compra. Con un ad no lo tienes. Simplemente un anunciante vino y te planto una interrupción a tu serie favorita. Tu no les crees, entonces no les prestas atención.
Vas al supermercado y ves el producto, que básicamente es igual a todos los demás de la categoría. No tienes un set de información previa más que un comercial que no viste.
Resultado, no compras el producto y eliges el detergente que siempre usas.
Le voy a dejar la moraleja de la historia al gran David:
The more informative your advertising, the more persuasive it will be.
Imagen: grapplica
Traducciones:
1. "I do not regard advertising as entertainment or an art form, but as a medium of information."
"Yo no considero la publicidad como entretenimiento o una forma de arte, sino como un medio de información"
2. The more informative your advertising, the more persuasive it will be.
Cuanto más informativa sea su publicidad, más convincente será.
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Muy buen artículo. Preciso y útil.
Todo tiene un principio básico, la publicidad, la cocina, la música, el marketing, el diseño. Las personas que tienen éxito, como Ogilvy, conocen y aplican ese principio básico e incluso innovan, los demás solo repiten y copian sin entender. El principio de la publicidad ha sido y será el mismo durante mil años, sino no sería publicidad.
La pregunta es, cómo aplico ese principio ahora y cómo lo aplico dentro de 1 año. El entorno cambia, la tecnología cambia pero los fundamentos no cambian. El arte está en conocer el principio y aplicarlo en el entorno cambiante.
Ogilvy ha sido un gran visionario pero no lo hace visionario el hecho de declarar un principio que él mismo no ha inventado, sino de entenderlo en su contexto social, integrarlo en su actuar e inspirar a su equipo de trabajo para crear. Y eso lo podemos hacer nosotros ;)

Todo entra por los ojos, consejos irresistibles para vender mejor.
Interesantes artículos que narran experiencias y momentos singulares.
Porque vivimos rodeados de nuestro futuro y el de nuestros hijos.
Artículos que nos dan la melodía y el ritmo que rom.pe.
Trabajar para ti mismo da muchos frutos buenos, consejos esenciales.
El cuerpo es un templo, cuídalo y dale el alimento correcto.